Quelques repères pour manager le tutorat

L’approche de la formation au travers des compétences relance la question des modalités pédagogiques et génère un recentrage de l’acte formatif vers le champ opérationnel. Cette revalorisation des pratiques professionnelles et du statut du savoir-faire, issus de l’expérience, réactive des modalités pédagogiques telles que le tutorat.

Ce type de mode d’apprentissage repose sur l’hypothèse que le travail peut produire des effets formateurs et, plus largement, que l’expérience est formative, dès lors que la « démarche d’accompagnement » de l’agent est formalisée. Celui-ci constitue aujourd’hui un mode de transmission des savoir-faire privilégié et recherché.

Aussi le Centre d'évaluation, de documentation et d'innovation pédagogique (CEDIP) du Ministère français de l'Ecologie propose-t-il sur son site Web une fiche technique sur le tutorat. Il s'agit de pistes de réflexions destinées à alimenter les pratiques tutorales en cours, hétérogènes mais riches d'enseignement.

Sommaire

I. Champ et contenu

II. Les modalités de fonctionnement du tutorat

III.Les effets du tutorat

IV. Les limites du tutorat

Bibliographie

D'autres fiches techniques touchant au management des compétences et à l'ingénierie de la formation sont publiées en ligne sur le site du CEDIP.

Quelques clés d'entrer pour manager le tutorat -format pdf (31.7 ko)

Laurent Wauquiez veut développer le tutorat pour favoriser l'emploi des seniors

Le secrétaire d'Etat chargé de l'Emploi, Laurent Wauquiez, a souligné ce lundi la nécessité de développer le tutorat dans les entreprises pour favoriser le maintien des seniors dans l'emploi, et annoncé des "mesures législatives" en ce sens.

"Le tutorat (transmission des savoirs) entre les générations est un outil sur lequel la France a trop peu travaillé jusque-là, c'est pourtant un outil extrêmement favorable parce qu'il permet de montrer toute la richesse de l'emploi des seniors", a expliqué le secrétaire d'Etat Laurent Wauquiez ce lundi matin, à l'ouverture d'un sommet européen consacré à l'emploi des seniors au Puy-en-Velay. Le secrétaire d'Etat a indiqué que "des mesures législatives" seraient prises pour développer le tutorat, sur la "base" d'un rapport confié à Bernard Masingue, directeur des formations chez Veolia, qui doit être rendu "dans quelques semaines".

Il a souhaité que ces mesures soient "prises dans le cadre du paquet sur la formation professionnelle". "Je souhaite que notre pays puisse se fixer un objectif clair: n'avoir aucun salarié qui quitte l'entreprise avec une perte de savoir-faire", a-t-il ajouté. "Il ne faudra pas exclure d'avoir un titre qui soit labellisé et organisé de tuteur avec un certain nombre d'avantages incitatifs et pour l'entreprise et pour le salarié".

Selon Laurent Wauquiez, le tutorat "permet de montrer que faire une place pour un senior permet en même temps de préparer la place d'un jeune". "Le but est de développer à la fois des formations et la reconnaissance des pratiques de tuteur avec un véritable système organisé de tutorat au sein de l'entreprise".

La France fait partie des pays de l'Union européenne qui emploie le moins ses seniors avec seulement 38,3% des 55-64 ans actifs en 2007, soit très en-deçà de la moyenne européenne (44,7%), et loin de l'objectif de 50% fixé au niveau communautaire, selon Eurostat, l'organisme européen de statistiques.

Source : La Tribune

Muret. Le guide du tuteur : la bible du maître de stage et du lycéen

Valoriser l'enseignement professionnel et réactiver le relationnel du lycée des métiers Charles De Gaulle avec le monde de l'entreprise : deux thèmes chers à Jaqueline Libanori, proviseur et son équipe pédagogique.

L'occasion était trop belle pour ne pas la manquer. Aussi le club des entreprises de la communauté d'agglo du muretain, fort de ses 130 adhérents et l'établissement ont noué de solides liens de partenariat qui viennent de se concrétiser par une première opération : l'élaboration du guide du tuteur ; un document en cours de finalisation et rédigé en collaboration avec les membres de la commission emploi- formation du club des entreprises et l'équipe pédagogique du lycée dynamisée par le chef des travaux, Jean-Yves Hernandez.

Philippe Guarch Ferrer, président de cette commission, entouré de plusieurs chefs d'entreprise a commenté l'intérêt de ce guide qui s'adresse autant aux stagiaires en entreprises qu'aux chefs d'entreprises qu'aux enseignants. « Il convient d'accueillir le plus efficacement ces jeunes en entreprises, pour en terminer avec ce cliché que le stagiaire est le préposé aux photocopies ou à la machine à café. Il fallait aussi rappeler que ces jeunes sont en formation et qu'ils ne connaissent pas les codes de l'entreprise » dit-il. Autant d'éléments résumés dans les douze pages du guide du tuteur qui se décline en quatre « A » attention-acceuil-accompagnement-appréciation. Les partenaires ont reconnu l'utilité de ce guide dont la vocation première et de faire vivre intensément le stage en entreprise.


Source : La Dépêche

Projet Tutor-ring

Tutor-ring c'est :

• un outil de formation destiné aux tuteurs en entreprise impliqués dans une formation en alternance transnationale
• un outil de travail collaboratif destiné à toutes les personnes impliquées dans une formation en alternance transnationale (formateurs, tuteurs, stagiaires,…)

Un espace de travail collaboratif
un module de formation en ligne (i-formation), destiné aux tuteurs en entreprise engagés dans des formations professionnelles en alternance transnationale, sous la forme d’études de cas interactives dont l’objectif est de mieux les préparer à prendre en compte et à gérer la dimension interculturelle de leur relation avec les stagiaires dans les situations de formation transnationales, et particulièrement les différences entre les cultures professionnelles et les cultures d’entreprises de leurs différents pays.

Un module de formation des tuteurs
un espace partagé de travail en ligne pour aider les formateurs, les tuteurs et les stagiaires engagés ensemble dans une formation professionnelle en alternance transnationale à rester en contact étroit et à travailler ensemble pendant les périodes en situation de travail en entreprise à l’étranger.

Guide du tuteur du Greta du Velay

Entreprises ou organismes de formation, le Greta du Velay vous propose un nouvel outil en ligne pour mieux conduire vos actions de tutorat.

Ce site propose un guide sous forme de pages web, un diagnostic-conseil gratuit pour évaluer les besoins de formation du tuteur et des fiches pratiques pour l'aider à assurer sa mission.

Source : Greta du Velay

Guide du tuteur : accompagner les personnes en difficulté dans l’emploi

Dans le cadre du projet diese, le Greta du Velay a produit un guide destiné aux tuteurs en entreprise qui accueillent des personnes en situation d’insertion professionnelle. Pour faciliter leur intégration, il est essentiel de sensibiliser les entreprises au rôle qu’elles peuvent jouer. Il est aussi nécessaire de les accompagner pour résoudre les problèmes qu’elles risquent de rencontrer. Le guide comprend trois parties : un livret qui présente brièvement les principales missions du tuteur, des fiches pratiques sur les difficultés susceptibles d’être rencontrées selon le public accueilli, et des références pour aller plus loin.

Ce guide est diffusé gratuitement grâce au soutien du Fonds social européen (initiative communautaire Equal) sous licence Creative Commons sa-nc-by.

Table des matières simplifiée

• Le tutorat : qu’est ce que c’est ?
• Qui peut être tuteur ?
• Fiches
  • Les jeunes en situation d’échec scolaire
  • Les femmes isolées ou en retour vers l’emploi
  • Les demandeurs d’emploi de longue durée
  • Les personnes atteintes de troubles psychiques
  • Les personnes atteintes de traumatismes crâniens
  • Les personnes handicapées motrices

Télécharger le guide

• Guide du Tuteur-CRI-Greta du Velay.pdf (fichier PDF, 616 ko)

Contact

Vous pouvez réagir ou proposer une contribution à ce guide en contactant le CRI à guidedututeur@velay.greta.fr

Journal des modifications

• Corrections typographiques et retouches dans le texte (23/02/2006)
• Ajout d’un encart “Tutorer ou tuteurer…”, sur les origines du mot “tuteur” (08/12/2005)
• Ajout des fiches “Femmes isolées ou en retour vers l’emploi” (19/10/2005)
• Première mise en ligne (06/10/2005)

Autres ressources pour le tutorat

• Le guide du tuteur conçu par le CAFOC de Nantes (site du CNR)

Source : CRI

Former et accompagner les tuteurs.

FORMER ET ACCOMPAGNER LES TUTEURS

• Auteur(s) : Savary
• Éditeur : Foucher
• Collection : PARCOURS PEDAGOGIQUES
• Genre : SCOLAIRE
• Présentation : Broché

Le livre est indisponible

Voir également l'article d'Emile Savary : Former les tuteurs. Tentative pour dégager des fils conducteurs

"Il ne suffit pas d‘être un bon professionnel pour être un bon tuteur. Ce constat amène à poser la question de la formation de ce tuteur. Mais avant de choisir selon quelles modalités la mettre en oeuvre, il est utile de clarifier à quels besoins répond cette formation, quelles compétences elle entend développer, bref quels sont ses objectifs et ses principes."

Le tuteur, compagnon de route. Par Jacques Rodet

« Ce mot de tuteur suggère donc une relation inégale entre une personne adulte, socialement reconnue pour ses compétences, et une autre personne nécessitant un étayage, une aide. La relation n'est donc pas définie en terme de réciprocité. » Cet extrait de l'article consacré au Tutorat dans le Dictionnaire encyclopédique de l'éducation et de la formation (Nathan Université) indique qu'entre le tuteur et le tutoré il y a inégalité.

Nous pouvons donc nous demander si l'objectif du tuteur est de vivre ou de faire vivre cette inégalité, ou si au contraire il s'agit de l'amoindrir et de la dépasser.

L'inégalité est par bien des aspects assimilable à la distance et le delta entre le tuteur et le tutoré à un chemin à parcourir. Mais si il doit y avoir rencontre, où doit se situer le lieu de celle-ci ? Au point où se trouve le tuteur ? Où se trouve le tutoré ? A mi-chemin ?

J'ai la conviction que le tuteur ne doit pas faire vivre cette inégalité, ce qui est trop souvent le cas lorsqu'il ne fait qu'affirmer son rôle d'expert ou de sachant envers le tutoré. Il lui faut par contre vivre cette inégalité, c'est-à-dire en avoir conscience et être en mesure de l'évaluer au plus juste. Pour cela, le tuteur doit être en mesure de se situer tant sur sa connaissance du contenu professionnel que sur ses habiletés à tutorer. Il doit aussi pouvoir aménager des activités lui permettant de situer le tutoré sur ce même champ professionnel et sur ses habiletés à être apprenant.

Une fois ces constats établis, le tuteur, à mon sens, ne doit pas simplement encourager le tutoré à faire le chemin vers lui mais au contraire accepter de rejoindre le tutoré où il est afin de faire le chemin avec lui. Il est alors fort possible que la route empruntée ne soit pas identique à celle que le tuteur ou son entreprise a prévue, que le tutoré, de par ses intérêts, ses difficultés, son appétence devienne l'inventeur d'une nouvel itinéraire. Il est fort probable aussi que celui-ci délaisse les autoroutes et affectionne les chemins de traverse. Le rôle du tuteur est alors d'accompagner et de vérifier que cette route, les amènent bien au but visé, mais depuis longtemps nous savons que tous les chemins mènent à Rome. Le tuteur sera alors attentif à prévenir les embûches, à indiquer les moyens de surmonter les obstacles, à aménager les pauses réparatrices, à stimuler et à encourager le tutoré marcheur.

Je ne vois là que des avantages pour le tutoré et le tuteur. D'une part, le tutoré avancera à son rythme, construira son parcours tel un ruisseau dont l'eau emprunte le chemin le plus aisé, gagnera en confiance et sera encouragé à poursuivre. D'autre part, le tuteur découvrira d'autres paysages qui l'enrichiront d'autant plus qu'il les appréciera avec le tutoré. Il en ressortira différent et plus apte à cheminer avec d'autres tutorés.

Et si, comme le pédagogue était un marcheur, le tutorat n'était qu'une affaire de parcours commun où l'inégalité laisserait la place à la compagnie...